Відбувся майстер-клас на тему: «Безконфліктна комунікація. Як спілкуватись, щоб тебе чули та розуміли».
11.07.2024 року, директорка комунального підприємства «Міловський центр первинної медико-санітарної допомоги Міловської селищної ради» Вікторія Любарець долучилася до майстер-класу на тему: «Безконфліктна комунікація. Як спілкуватись, щоб тебе чули та розуміли».
Організатором заходу виступила Асоціація малих міст України.
Головний спікер Олеся Лужецька разом з аудиторією розбирали, що таке потреби і як вони перешкоджають спілкуванню. Практикувалися в спілкуванні з урахуванням своїх потреб та потреб співрозмовника. Розбирали здатність говорити «Ні!», не ображати партнера і не відчувати почуття провини.
Теми, які розглядалися:
- потреби, їхній влив на розуміння один одного, безконфліктне спілкування;
- алгоритм впливу на емоції інших;
- говорити "Ні" і залишатись в ресурсі.
Тема майстер-класу є сьогодні актуальною. Навички безконфліктної комунікації знадобляться не лише у роботі, а й у звичайних життєвих ситуаціях.
