Впровадження оцінки якості надання адміністративних послуг ЦНАПами військових адміністрацій Луганської області
Департаментом економічного розвитку та зовнішньоекономічної діяльності Луганської обласної державної адміністрації – Луганської обласної військової адміністрації відповідно до листа Управління системного розвитку надання адміністративних послуг Міністерства цифрової трансформації України відновлюється робота із запровадження оцінки рівня задоволеності суб’єктів звернення до управлінь та відділів з надання адміністративних послуг військових адміністрацій Луганської області за використанням комп’ютерної програми «Модуль оцінки рівня задоволеності суб’єктів звернення», яка є складовою Системи онлайн моніторингу та оцінки якості послуг.
Так з квітня 2025 року мешканці Міловської громади після відвідування відділу «ЦНАП» Міловської СВА можуть залишити свій відгук про якість отриманих послуг, їх доступність та компетентність у вирішенні питань шляхом заповнення анкети відсканувавши QR-код, який розміщений у приміщенні Координаційного центру для ВПО з Луганської області (хаб Лозно-Олександрівської СВА) за адресою: Київська область, Бучанський район, м.Ірпінь, вул. 74-ї Стрілецької дивізії, 1.
Нагадуємо, що начальник відділу «ЦНАП» Міловської СВА Дмитро Кашута здійснює прийом громадян щотижнево по вівторкам та четвергам з 10.00 до 15.00.
Станом на теперішній час мешканці громади можуть звернутись за отриманням 24 адміністративних послуг, з яких: 7 – по лінії ДМС щодо актуалізації даних в РТГ, реєстрація повідомлення про пошкоджене/знищене нерухоме майно, отримання витягу з Єдиного державного реєстру ветеранів війни, 13 – по напрямку Мінветеранів, 3 – соціального захисту населення.
Ваш залишений відгук про діяльність відділу «ЦНАП» Міловської СВА - це зворотній зв’язок, який допоможе нам зробити певні висновки та стати краще у подальшому.
